التدريب المستمر

يتم التدريب المستمر لوكلاء الخدمة من قبل المدربين المتخصصين في كل فرع. ، HTS لا ينتهي التدريب في
الهدف الرئيسي من التدريب المستمر هو فهم المنتجات ، فهم العملاء وتقديم أفضل خدمة ممكنة لهم، أو بعبارة
أخرى ، لإرضاءهم. لذلك ، وبصرف النظر عن التدريب التقني ، يتم القيام أيضا بتدريب سلوكي لوكلاء الخدمات.
في إطار التدريب النظري، يتم أيضًا تقديم التدريب العملي لوكلاء الخدمات. بالإضافة إلى المعلومات التي
خلال الدورات التدريبية ، فإن هذه التدريبات لها العديد من المزايا الأخرى: تعزيز التواصل بين HTS تتقاسمها
HTS الوكلاء ، تبادل الخبرات وتعزيز الإخلاص تجاه